SIDAM

"Très bien"

"Très bien. Patrick super commercial."

"Inadmissible, incompétent, j’ai commandé des munitions il y a 5 mois de ça !! Toujours rien reçu !! Et au téléphone on ne peut pas me dire de date pour la réception, donc si c’est dans 2 ans ben mon arme a le temps de prendre la poussière !! Un conseil futurs acheteurs et acheteuses FUYEZ ET VITE allez chez des commerçants qui respectent les clients et qui sauront vous répondre avec politesse. Une fois pas deux. Un conseil que je peux vous donner arrêtez votre métier se sera plus simple pour nous tous !!!"

"Juste des vendeurs. Acheté carabine 2800 en 2019. Servie 2 ans cause covid. Percuteur défaillant et aucun service après vente. A moi de me débrouiller pour trouver un armurier car celui choisi par sidam n existe plus. Contact avec fenwerkbrau. Le percuteur ne se fait déjà plus (ca se comprend !). Prevoir un changement bloc detente a 1174 euros ! Bien sûr ni sidam ni fenwerkbrau n ont prévenu de se changement ni de la defaillance. Aucun.professionnalisme ni chez l un ni chez l autre"

"Carabine Savage en SAV suite à un défaut sur le canon, ça fait depuis Janvier 2022 que j'attends de pouvoir recuperer ma carabine. J'ai l'impression qu'on me mène en bateau, toujours est-il que je ne peux pas profiter de mon achat depuis maintenant 16 mois... Je pense avoir été suffisamment patient et compréhensif jusqu’à maintenant."

"Bon accueil téléphonique, dommage que les particuliers ne peuvent pas directement avoir d'infos."

" Des transactions tout simplement cool, décentes et rapides. "

"Très bon SAV suite à un problème sur une carabine, ennui solutionné rapidement. Mention spéciale à Camille de l'atelier qui a été très pro au téléphone. Merci !"

"Voilà maintenant plusieurs années que j'ai le plaisir de travailler avec cette socièté où j'ai toujours reçu un accueil chaleureux et professionnel. Le personnel compétent a su répondre à toutes mes attentes. Force est de constater que leur envie n'est plus à démontrer, ils organisent régulièrement des événements, que ça soit autour de la chasse ou du tir, ou la joie et la bonne humeur sont au rendez vous. Constamment à la recherche de nouveautés, l'équipe a su faire preuve de créativité et d'originalité. Je ne saurais trop vous recommander de se rendre en ce lieu que je conseille sans la moindre hésitation."

"Super équipe réactive, professionnelle et adorable en plus Un plaisir de travailler avec eux !"

"achat d'une lunette MEOPTA R2 1,7-10x42 par le biais de mon armurier en MAI 2019, depuis elle en est encore, a son TROISIÈME retour en SAV a mes frais, pour un défaut de netteté qui perdure sur une lunette qui n'a jamais servie.par contre,le paiement comptant n'a posé aucun problème. donc,j'attends une éventuelle issue a cette affaire."

"Délai de livraison ahurissant..."

"Accueil correct"

"Bonjour, J'ai acheté un SW 625 JM en 45ACP à l'armurerie B.. à Toulouse. Quelques mois après cet achat ,la crosse en bois présente une fissure qui blesse la paume de la main; j'ai informé cet armurier; à chaque appel il me dit avoir passé une commande via l'importateur SIDAM. après huit mois d'attente j'ai envoyé un message personnel à Mr MAS... et un message dans la rubrique contact du site. Je n'ai à ce jour aucune réponse de leur part.Je suis vraiment très déçu d'un tel comportement. Cordialement"

"Achat d'un AR15 S&W 5,56 Nato, je constate un léger choc dessus et contacte la SIDAM pour SAV. La réaction fut immédiate, cordiale, pro, responsable et super efficace, complétée par des réponses très précises à quelques questions. Vraiment vous pouvez faire confiance à cette entreprise dont je salue le sérieux, Bravo !!! Eric"

"Belle société, avec des gens professionnels et serviable, un des incontournable de l armurerie française."